Управление изменениями. Управление сопротивлением изменениям

Описание мероприятия

Выдаваемые документы

Описание программы

1. Реализация изменений в компаниях:
• Причины начала изменений
• Определение объекта изменений
• Цель изменений
2. Понятийный аппарат управления изменениями:
• Составляющие, цели, преимущества и управленческий эффект
• Типы организационных изменений по Бекхарду. 4 вида организационных изменений
3. Методы и этапы управления изменениями. Видение, стратеги, внедрение:
• Подход Дж. Коттера и Фрайлингера и Фишера. Основные этапы реализации программы организационных изменений
• Подход Курта Левина. Побуждение к изменениям, подготовка, осуществление и закрепление изменений
• Модель ADKAR. Индивидуальные походы к управлению изменениями
• Подход «Ориентация на результаты» 4Р. Схема состояний изменений
• Подход «Треугольник изменений». Необходимые компоненты успешного проекта изменений
• Модель ограниченных изменений
• Подход «уравнение изменений» по Д. Глейчеру
4. Основные причины сопротивления изменениям:
• Для рядовых сотрудников
• Для менеджеров
5. Стили управления изменениями
6. Процесс изменений и внутренние PR-коммуникации