Операционный менеджмент в управлении продажами. Контроль и отчетность. Воронка продаж

Описание мероприятия

Описание программы

1. Организация продаж как элемент системы управления сбытом
2. Цели организации продаж
3. Принципы создания организационной структуры отдела продаж
4. Основные виды структуры отдела продаж:
• Преимущества и недостатки организации по географическому принципу
• Преимущества и недостатки организации по типам товаров
• Преимущества и недостатки организации по типам клиентов
• Преимущества и недостатки организации по функциям сбыта
5. Принципы разработки функциональных обязанностей торгового персонала. Преимущества четкого разграничения функциональных обязанностей
6. Квоты как метод операционного управления продажами:
• Типы квот
• Назначение квот
7. Анализ выполнения плана продаж
8. Анализ издержек
9. Процедура оценки торгового персонала
10. Контроль над деятельностью торгового отдела
11. Воронка продаж