Online трансляция! Трансформация бизнес-процессов продаж. Планирование

Описание мероприятия

Выдаваемые документы

Удостоверение о повышении квалификации

Учебный план:

Трансформация отдела продаж: планироварие, crm - системы, бизнес-процессы

• Как найти внутренние резервы для роста продаж
• «Узкие» места процесса продаж для оптимизации
• CRM – система: факторы успеха и неудач при внедрении, аудит текущей CRM-системы
• Автоматизация процесса сбора клиентскых баз
• Инструменты роста количества звонков в 2 раза без падения качества
• Алгоритм разработки скриптов холодных и входящих звонков, автоматизация скриптов
• Сокращение потерь клиентов из-за длительности реакции, пропущенных звонков
• «Воронки продаж» в планировании, в тактическом управлении отделом продаж
• Внедрение «приоритизации» в работе с клиентами
• Рост производительности менеджеров за счет автоматизации операционной работы
• Специализация и распределение функций в отделе продаж
• Типовые бизнес-процессы в отделах продаж и веделение точек роста эффективности
• Инструменты развития клиентов
• Алгоритм постановки планов продаж 
• Оценка возможностей по росту продаж при формировании плана
• Как «нарезать» план: менеджеры, территории, клиенты

Преподаватели