Онлайн-практикум «Сложные переговоры с подчиненными»
Организатор: Университет Синергия
Москва
Даты проведения:
С открытой датой
Подать заявку
Цена: 15 000 руб.
Описание мероприятия
Длительность обучения: 2 месяцаФормат обучения: дистанционный
Язык обучения: русский
Для кого эта программа
- владелец собственного бизнеса
- топ-менеджер
Описание программы
1 занятие
Три кита в сложных переговорах с подчиненными:
- Полномочия на наказание и увольнение
- Сила безразличия к уходу подчиненного
- Сочетание уверенности и корректности
2 занятие
- Проступок подчиненного. Технология расспроса. Типичные ошибки руководителя
- Как добиться признания вины
- Роль следователя, дознавателя, адвоката, прокурора и судьи
- Адекватное наказание и мягкий выход из переговоров
3 занятие
- Ошибка подчиненного. Отличие ошибки от проступка
- Польза и вред ошибок. Две крайности при разборе ошибок
- Как добиться признания ошибки
- Извлечение подчиненным выводов из ошибки
4 занятие
- Сопротивление при постановке задачи
- Сопротивление при делегировании функции
- Сопротивление при повышении требований к работе
- Сопротивление при ужесточении либо ухудшении условий труда
- Сопротивление при контроле и проверке
- Сопротивление при поощрении и наказании
5 занятие
- Переговоры с недовольным
- Переговоры с воюющим подчиненным
- «Как Вы руководите?!». Переговоры с подчиненным вам руководителем, если вы недовольны тем, как он управляет своими сотрудниками
- Если подчиненный ожидал повышения
6 занятие
- Укрощение «незаменимого». Работа со «звездами»
- «Возврат к жизни» потерявшего мотивацию сотрудника
- Как удержать ценного сотрудника от увольнения
7 занятие
- Как предотвратить разговоры о повышении зарплаты
- Если переговоры начались. Аргументы сотрудника и аргументы руководителя
- Если сотрудник ожидал премии и требует ее
- Как вдохновить на трудовой подвиг, не обещая денег?
- Увольнение «по-мирному». Возможный сценарий переговоров
- «Боевое» увольнение. Сценарии блиц-крига
8 занятие
- Ответы на вопросы слушателей
Результат обучения:
- Вы получите важнейшие навыки и инструменты для ведения переговоров с любыми типами подчиненных
- Вы научитесь удерживать ценных сотрудников
- Вы сможете воздействовать на подчиненных вам руководителей, чьими методами управления вы недовольны
- Вы без труда внедрите непопулярные изменения и преодолеете любое сопротивление
- Вы приобретете навыки быстрого и безболезненного увольнения сотрудников
- Вы мотивируете коллектив для более эффективной и продуктивной работы
- Вы замените повышение зарплаты нематериальной мотивацией