Директор по производству

Описание мероприятия

Выдаваемые документы

Сертификат City Business School

Описание программы

Производство всегда было ключевым фактором в наборе функциональных видов деятельности предприятия. Именно производство создавало потребительскую ценность в виде продукта, востребованного рынком. Однако эффективное управление производственной деятельностью требует внимания руководителя к различным областям – логистике, управлению бизнес-процессами, управлению персоналом, обеспечению качества и многим другим аспектам.

Данный курс будет интересен директорам по производству, специалистам по контролю за качеством, руководителям проектов по внедрению систем менеджмента качества, а также ведущим специалистам производственных отделов. Материалы курса содержат самые актуальные знания в таких сферах, как управление и оптимизация бизнес-процессов, управление производственными системами, производственная логистика, а также управление качеством, внедрение систем качества на предприятиях.

• Освоение методов описания и моделирования бизнес-процессов, практических методов оптимизации бизнес-процессов на производственном предприятии.
• Формирование навыков управления производством и качеством на предприятии и внедрения системы менеджмента качества.
• Выработка навыков управления и повышения эффективности производственной системы предприятия.
• Описание принципов и методов управления производственной логистикой.
• Получение знаний в области управления производственным персоналом.

Учебный план:

1. Анализ экономических показателей производственной деятельности предприятия и управление рисками:
   • Понятие и виды рисков. Идентификация рисков в производственной деятельности.
   • Анализ и оценка рисков.
   • Управление производственными рисками.
   • Прибыльность компании.
   • Затраты, прибыль, рентабельность.
   • Порядок проведения анализа, показатели.
   • Факторы и резервы роста.
   • Безубыточность компании.
   • Точка безубыточности.
   • Анализ безубыточности.
   • Показатели безубыточности.
   • Взаимосвязь безубыточности и рентабельности компании.
2. Стратегическое планирование производственной деятельности:
   • Понятие планирования, цель, план, стратегическое планирование.
   • Управление по целям (MBO) как метод планирования.
   • Вертикальное и горизонтальное согласование целей и планов.
   • SMART.
   • Диаграмма Ганта.
   • Сетевое планирование.
   • Основные подходы к стратегическому планированию в области производства.
   • Особенности различных стратегий.
   • MRP как логистическая концепция в планировании.
   • MRPII как стратегия производственного планирования.
3. Управление производственными системами:
   • Понятие производственной системы.
   • Элементы производственной системы предприятия.
   • Понятие ценности. Создание ценности на производстве.
   • Моделирование потоков создания ценности.
   • Детализация элементов материального потока.
   • Методики получения данных процесса.
4. Управление и обслуживание производственных фондов:
   • Техническая политика предприятия. Элементы технической политики.
   • Методы сокращения эксплуатационных затрат.
   • RCM как метод сокращения затрат на техническое обслуживание и ремонт.
   • Стратегии в области организации ремонта.
   • Нормативная база технического обслуживания и ремонта.
   • Формирование бюджета на техническое обслуживание и ремонт.
   • Методы сокращения затрат на ремонт оборудования.
5. Бизнес-процессы на производственном предприятии.
6. Процессное управление. Современные методы описания бизнес-процессов и их моделирование:
   • Процессное управление.
   • Виды бизнес-процессов.
   • Методы описания бизнес-процессов.
   • Моделирование бизнес-процессов.
   • Методика создания модели бизнес-процессов.
   • Методика IDEF0.
   • Методика IDEF3.
   • Методика DFD (Data Flow Diagram).
   • Методика ARIS eEPC (extended Event driven Process Chain).
   • Методика ARIS Organizational Chart.
   • Блок-схема.
7. Постановка бизнес-процессов и оценка их эффективности. Оптимизация бизнес-процессов:
   • Постановка бизнес-процессов.
   • Конфликтные ситуации при распределении ресурсов и полномочий.
   • Регламентация бизнес-процессов.
   • Оценка эффективности бизнес-процессов.
   • SWOT-анализ процесса.
   • Анализ проблем процесса.
   • Анализ процесса по отношению к типовым требованиям.
   • Визуальный анализ графических схем.
   • Анализ показателей процесса эффективности.
   • Качество бизнес-процессов.
   • Оптимизация бизнес-процессов.
8. Информационные технологии и бизнес-процессы:
   • Информационное общество.
   • Корпоративные информационные системы.
   • Интеллектуальные информационные системы (ИИС).
   • Проектирование и разработка информационных систем (ИС).
   • Бизнес-стратегия и информационные технологии.
   • Информационные технологии и эффективность: уроки новой экономики.
   • Информационные технологии как средство достижения целей компании.
9. Реинжиниринг бизнес-процессов как метод оптимизации производства:
   • Аутсорсинг бизнес-процессов как метод повышения их эффективности. Условия аутсорсинга.
   • Критерии отбора бизнес-процессов для усовершенствования. Показатели эффективности процесса (KPI).
   • PQM (Process Quality Management) как инструмент оценки бизнес-процессов и отбора объектов реинжиниринга.
   • Бенчмаркинг процессов.
   • Ключевые проблемы реинжиниринга бизнес-процессов.
   • Перепроектирование. Оценка стоимости перепроектирования процесса.
10. Производственная логистика:
    • Промышленное предприятие как логистическая система.
    • Производство и производственные системы.
    • Производственная структура предприятия.
    • Производственная мощность предприятия.
    • Проектирование и совершенствование организации производства.
    • Производственный процесс и принципы его организации.
    • Типы и методы организации производства.
    • Организация оперативно-производственной и ритмичной работы предприятия.
    • Организация подготовки производства к выпуску новой продукции.
    • Логистические системы управления производством.
11. Повышение эффективности производства.
12. Внедрение концепции бережливого производства на предприятии:
    • Концепция Lean.
    • Концепция 6 сигм.
    • Система общего производительного обслуживания оборудования (ТРМ+ОЕЕ).
    • Система непрерывного совершенствования деятельности компании Кайдзен.
    • Основные принципы выравнивания производства.
    • Стратегическое планирование на основе подхода Хосин Канри.
13. Принципы обеспечения эффективности производства:
    • Производство без потерь.
    • Стандартизация работ как метод обеспечения эффективности производства.
    • Разработка и внедрение стандартов производства.
    • Мониторинг и выявление отклонений в производственной деятельности.
    • Использование KPI для повышения эффективности.
    • Инструменты оптимизации производства: LEAN, TPS, TPM и другие.
    • Оценка реализованных мероприятий.
14. Управление качеством на предприятии.
15. Обеспечение качества товаров и услуг:
    • Методы обеспечения качества.
    • Управление качеством.
    • Механизм обеспечения качества.
    • Стандартизация.
    • Сертификация.
16. Инструменты управления качеством:
    • Инструменты проектирования качества.
    • Инструменты анализа качества.
    • Инструменты менеджмента качества.
    • Инструменты контроля качества.
17. Системы менеджмента качества.
18. Система тотального менеджмента качества:
    • Развитие менеджмента качества.
    • Система всеобщего управления качеством (принципы и внедрение TQM).
    • Альтернативный опыт управления качеством.
19. Внедрение системы менеджмента качества:
    • Выявление процессов.
    • Анализ процессов «как есть».
    • Описание процессов по модели «как должно быть».
    • Реализация потенциала улучшения.
    • Мониторинг и процессно-ориентированный аудит.
20. Сертификация качества по стандарту ISO 9001:
    • Принципы менеджмента качества по стандарту ISO 9000:2008 г.
    • Сущность процессного подхода.
    • Модель процесса.
    • Концепция ISO 9001:2008 г. и ISO 9004:2008 г.
    • Аудит и сертификация системы менеджмента качества.
    • Оценка системы менеджмента качества.
21. Управление персоналом производственного предприятия:
    • Управление ФОТ и кадровой численностью на производственном предприятии.
    • Нормирование труда на производственном предприятии.
    • Программы мотивации производственного персонала.
    • Сокращения на производственных предприятиях. Подготовка и проведение.
    • Подбор, обучение и адаптация сотрудников рабочих специальностей. Российский и международный опыт.
    • Практика разработки и внедрения профессиональных компетенций и стандартов.
    • Кадровая безопасность на производстве. Создание и развитие культуры безопасности на производстве.
22. Управление изменениями на производстве. Управление сопротивлением изменений:
    • Анализ ситуации, или как реализуют изменения в компаниях.
    • Термины и понятия «управления изменениями».
    • Методы и этапы управления изменениями.
    • Подход Дж. Коттера и Фрайлингера и Фишера.
    • Подход Курта Левина.
    • ADKAR – индивидуальные подходы к управлению изменениями.
    • Подход «Ориентация на результаты».
    • Подход «Треугольник изменений».
    • «Модель органичного процесса изменений».
    • Подход «Уравнение изменений».
    • Причины сопротивления изменениям.
    • Стили управления изменениями.
    • Процесс изменений и внутренние PR-коммуникации.
23. Личная эффективность директора по производству и качеству:
    • Целеполагание, расстановка приоритетов и управление временем.
    • Основные модели управленческих решений.
    • Факторы личной эффективности руководителя.
    • Тайм-менеджмент. Делегирование полномочий.
    • Модели стратегического управления и планирования. Технология принятия стратегических решений.
    • Управление командой. Мотивация персонала. Оценка эффективности работы подразделения.