Директор по логистике

Организатор: Русская Школа Управления
Москва
Даты проведения:

26.08.2019 - 30.08.2019

Подать заявку
Цена: 55 500 руб.

Описание мероприятия

Длительность обучения: 5 дней
Формат обучения: очный/дневной
Язык обучения: русский
Адрес проведения: Москва, м. Ботанический сад / м. ВДНХ, ул. Сельскохозяйственная, д. 17, корп. 5, Гостиница Бизнес-Турист

Выдаваемые документы

Удостоверение о повышении квалификации

Описание программы

Курс обучения «Директор по логистике» входит в цикл «Курсы функциональных директоров», является авторской программой Русской Школы Управления по повышению квалификации руководителей в сфере логистики и снабжения, в сфере управления по развитию логистистической сети. В чем же сущность Логистики – просто модный термин или особенный подход? У вас возникали вопросы: как управлять людьми, как их мотивировать, кто и за что должен отвечать? Как планировать логистические издержки и защищать логистический бюджет? Как организовать работу всей логистической системы в целом и отдельных ее функций (снабжение, производство, распределение, складирование, транспортировка) и масса других вопросов?  Обучаясь на программе «Директор по логистике», вы узнаете ответы на многие вопросы, кроме того, обучение поможет Вам развить навыки личной эффективности современного руководителя.

УПРАВЛЕНИЕ ЛОГИСТИКОЙ ПРЕДПРИЯТИЯ: СОВРЕМЕННЫЙ ПОДХОД
  • Технологии развития подразделения логистики
  • Логистика на практике, ее предназначение. Практикум: "Пошаговый план действий по организации логистических процессов: этапы, порядок реализации"
  • Формирование эффективной организационной структуры компании с учетом логистического подхода
  • Практикум: "Разбор типичных ошибок в организационных структурах"
  • Элементы логистической системы – из чего складывается "правильная" логистика, системный подход к логистической деятельности
  • Взаимодействие сотрудников внутри подразделения логистики
  • Практикум: "Внутренние информационные потоки"
  • Основные логистические стратегии, пути (способы) их реализации. Варианты стратегий, влияние на работу подразделения
  • Как эффективно управлять логистическими процессами
  • Система сквозного планирования материального потока. Виды планов, последовательность планирования
  • KPI: показатели эффективности службы логистики предприятия, их расчет и применение
  • Практикум: "Расчет уровня логистического обслуживания". Практическое использование других показателей логистической эффективности
  • Организация документооборота, обслуживающего деятельность подразделения логистики – основные правила
  • Управление логистическими издержками: из чего складывается и как организовать
  • Практикум: "Разработка статей учета логистических затрат"
  • Определение необходимого объема оборотных средств, для обеспечения стабильной закупочной деятельности. Методика планирования потребности в оборотных средствах для закупочной деятельности, логистические источники покрытия потребности в оборотке
  • Практикум: "Расчет потребности в оборотных средствах для закупочной деятельности"
  • Практикум: "Расчет экономического эффекта от сокращения коммерческого цикла"
  • Как оценивать и мотивировать персонал
  • KPI для оценки персонала логистики
  • Принципы эффективной мотивации персонала
  • Структура денежной мотивации, принципы формирования переменной части

ЛИЧНАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ РУКОВОДИТЕЛЯ

  • Уровни развития организационного мышления. Путь от специалиста к руководителю
  • Стратегия личностного и профессионального роста
  • Организационные требования к профессионалу
  • Кризисы в профессиональной деятельности. Кривая эффективности специалиста
  • Личностные компетенции: успешность, предпринимательство, коммуникации, лидерство
  • Управление собой и своими возможностями
  • Ключевые навыки высокоэффективных людей
  • Принятие управленческих решений
  • Восприятие изменений. Реакция на неудачу. Самооценка
  • Мотивационно - ценностный профиль личности
  • Коммуникации и влияние. Ассертивность как компетенция
  • 5 стратегий разрешения конфликтных ситуаций
  • Влияние в переговорах с клиентами, руководителями и сотрудниками
  • Лидерство и руководство. Стили лидерства. Власть
  • Харизма и эмоциональное лидерство
  • Управление командой. Командные ценности
  • Структура ролей в команде. Постановка целей

ОРГАНИЗАЦИЯ ЗАКУПОК И УПРАВЛЕНИЕ ЗАПАСАМИ. ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ЛОГИСТИКИ: ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ

  • Аудит системы закупок и управления запасами
  • Бизнесс-процесс закупки и управление заказами. Виды заказов. "Статус заказа"
  • "Время заказа (LeadTime)", как рассчитать и где использовать
  • Организация планирования потребности в товаре, сырье, материалах
  • Прогнозирование как основа планирования. Виды прогнозирования. Методы скользящей средней, взвешенной скользящей средней, использование коэффициентов динамики, применение качественных методов прогнозирования. Практикум: "Прогнозирование  разными методами". Выбор модели прогнозирования. Измерение точности прогнозов / планов. Практикум: "Оценка точности прогнозов/планов и выбор метода, наиболее подходящего для прогнозирования"
  • Использование KPI в закупках и управлении запасами. Структура издержек на содержание запасов. Связь между затратами и размером заказа.  Оценка эффективности управления запасами (показатели эффективности). Практикум: "Расчет  коэффициента оборачиваемости запасов и длительности оборота"
  • Управление Товарными и Материальными запасами предприятия. Типы запасов. Модели и системы управления запасами. Текущий, страховой, сезонный и другие типы запасов, сущность и использование на практике Q-модели, P-модели пополнения запасов и их производных. Оптимальный размер заказа. Точка заказа  - методики  расчета
  • Практикум: "Расчет размера запаса". Практикум: "Расчет точки заказа". Неликвиды, их выявление. Опыт управления неликвидами
  • Классификация запасов. АВС анализ, его значение и применение результатов для управления запасами.  Анализ прогнозируемости спроса -  XYZ анализ. Применение результатов XYZ анализа для управления запасами. Составление и использование матрицы ABC-XYZ

ОРГАНИЗАЦИЯ ТРАНСПОРТИРОВКИ. ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ЛОГИСТИКИ: ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ

  • Направления оптимизации транспортной деятельности.
  • Выбор способа транспортного обеспечения. Практикум:  "Выбор маршрута доставки и вида транспорта при грузоперевозке". Оценка и выбор автомобильного перевозчик. Практикум: "Как  выбрать автомобильного перевозчика?" Технология перевозки грузов. Организация транспортно-экспедиционного обеспечения перевозок грузов
  • Эффективное управление транспортной логистикой
  • Использование KPI в управлении транспортными операциями.
  • Как измерить эффективность транспортного обеспечения (показатели эффективности). Практикум:  "Расчет эффективности транспортной логистики"
  • Управление затратами: виды статей, направления сокращения
  • Мотивация персонала
  • Отчетность

ОРГАНИЗАЦИЯ СКЛАДИРОВАНИЯ. ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ЛОГИСТИКИ: ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ

  • Основные проблемы на складе, их измерение и пути решения
  • Что выгоднее: арендовать склад, пользоваться услугами логистических посредников или иметь собственный? Практикум: "Выбор способа складского обеспечения"
  • Определение места расположения склада на обслуживаемой территории. Практикум: "Использование метода центра тяжести"
  • Оптимизация и стандартизация складских технологических процессов – примеры документов
  • Разделение труда на складе. Организация  структуры  склада, расчет персонала
  • Мотивация персонала склада
  • Отчетность

Учебный план:

Управление логистикой и снабжением в цепях поставок предприятия

  • Современное понимание роли логистики и снабжения, влияния на деятельность предприятия.
  • Современная концепция построения бизнеса предприятия. Логистический подход, как самое совершенное «управленческое оружие» 21 века. 12 «секретных» принципов логистического подхода
  • Главные «рычаги» влияния логистики и снабжения на бизнес-деятельность предприятия
  • Основные показатели эффективности (KPI) логистики и снабжения предприятия
  • Управление издержками на логистическую и снабженческую деятельность. Состав издержек. Современный подход к управлению издержками. Взаимосвязь издержек с основными экономическими показателями деятельности предприятия.
  • Руководитель службы логистики предприятия: координатор материального потока и цепочек товародвижения или управляющий логистическими подразделениями? Меняем традиционное мышление на логистическое мышление
  • Организационная структура логистики и снабжения, как основа логистического управления на предприятии. Формирование процессно-ориентированной организационной структуры логистики предприятия.
  • Матрица распределения ответственности в процессах логистики и снабжения.
  • Взаимодействие службы логистики и службы снабжения. Вопросы и проблемы взаимодействия, организация взаимодействия
  • Логистическая система предприятия. Структура, порядок формирования и оптимизации логистической системы. Взаимосвязь элементов логистической системы
  • Мотивация персонала службы логистики и снабжения. Создание системы мотивации: методы и варианты.
  • Информационные технологии и средства автоматизации для управления логистикой и снабжением в цепочках товародвижения предприятия
  • Практикум: «Расчет и применение показателей логистики и снабжения»
  • Практикум: «Расчет показателей - «драйверов» логистических затрат»
  • Практикум: «Анализ текущей деятельности подразделений логистики предприятия, формирование новой организационной структуры и процессов логистики предприятия»
  • Практикум: «Система мотивации на основе KPI персонала службы логистики и снабжения»
  • Практикум: «Служба логистики и снабжения вашего предприятия»

Управление запасами в системе снабжения предприятия

  • Что такое управление запасами и что такое запасы?
  • Без чего управление запасами на предприятии невозможно?
  • Структура издержек на управление запасами. Учет расходов на содержание запаса, как основа расчета совокупных издержек, связанных с закупками. Расчет и управление издержками на содержание запаса: методика и примеры
  • Определение необходимого объема оборотных средств, для обеспечения стабильной закупочной деятельности. Методика планирования потребности в оборотных средствах для закупочной деятельности, источники покрытия потребности в оборотных средствах.
  • Основные KPI управления запасами торгового и производственно-торгового предприятия: оборачиваемость запаса, рентабельность запаса, уровень запаса для удовлетворения текущего спроса, уровень обслуживания. Взаимосвязь и управление показателями
  • Цель создания запаса, виды запасов, подходы к управлению запасами
  • Неликвиды в составе запаса. Что считать неликвидом? Что делать с неликвидами?
  • АВС и XYZ анализ запасов. Классификация запасов и формирование подхода к управлению запасами на основе результатов АВС и XYZ анализа.  Матрица ABC-XYZ, как «зеркало» запасов предприятия. Пример проведения анализа с помощью EXCEL.
  • Параметры запаса, необходимые для эффективного управления запасами: спрос, размер заказа, расходы на управления запасами, максимально желательный уровень запаса, время выполнения заказа, уровень страхового запаса. Что необходимо знать логисту и закупщику для управления запасами?
  • Связь между затратами и размером заказа. Понятие оптимального размера заказа.
  • Прогнозирование спроса как основа планирования запаса. «Дорожная карта» успешного прогнозирования спроса. Методы прогнозирования спроса. Измерение точности прогнозов. Выбор наиболее подходящего метода для прогнозирования.
  • Страховой запас: все разновидности расчета
  • Время выполнения заказа. Понятие и структура закупочного цикла
  • Точка заказа, как основной элемент управления запасами и поддержания оптимального уровня запаса для удовлетворения спроса потребителей предприятия
  • Модели и системы управления запасами
  • Практикум: «Расчет расходов на содержание запаса»
  • Практикум: «АВС-анализ оборотных средств, инвестируемых в товарные ресурсы»
  • Практикум: «ABC-XYZ анализ»
  • Практикум: «Прогнозирование спроса с использованием различных методов и инструментов»
  • Практикум: «Расчет страхового запаса», «Расчет точки заказа»
  • Практикум: «Управления запасами с установленной периодичностью пополнения запасов до постоянного уровня»

Управление складом предприятия: оптимизация, технологические процессы и автоматизация

  • Наведите порядок на складе! Алгоритм решения проблем и повышения эффективности работы склада.
  • Чем определяется результативность работы склада. Главная задача склада и главная задача начальника склада
  • Виды складской техники и складского оборудования. Характеристики и рекомендации по применению
  • Тара и упаковка для хранения и транспортировки груза. Характеристики и рекомендации по применению
  • Маркировка груза, пломбы и индикаторы. Характеристики и рекомендации по применению
  • Схема процессов склада. Как выглядит общий логистический и технологический процесс склада
  • Основные технологические процессы склада: приемка, размещение, хранение, пополнение, комплектация, отгрузка, кросс-докинг. Современный подход к формированию процессов, описание, регламентация, советы и рекомендации по практическому применению, примеры процессов и регламентов
  • Вспомогательные процессы склада, повышающие эффективность использования ресурсов склада, добавляющие ценность и обеспечивающие высокий уровень сервиса для клиентов компании: инвентаризация, сортировка, компрессирование, консолидация, пикинг, маркировка, упаковка и др.
  • Адресная система хранения на складе. Формирование, правила, логика, характеристика и рекомендации. Примеры практического применения
  • Топология склада
  • Информационная поддержка и автоматизация технологического процесса склада с помощью системы управления складом (WMS)
  • Практикум: «ABC и XYZ классификация товарных запасов для их оптимального размещения на складе»

Управление складом в логистической системе предприятия

  • Стандартные процедуры организации внутренней работы склада
  • Организация труда на складе
  • Разделение труда на складе
  • Кооперация труда на складе
  • Нормирование складских операций
  • Расчет количества персонала на складе.
  • Организационная структура управления складом. Подход к формированию и примеры организационной структуры склада
  • Стратегические вопросы организации работы склада
  • Что выгоднее: арендовать склад, пользоваться услугами логистических посредников или иметь собственный?
  • Определение места расположения склада на обслуживаемой территории.
  • Расчет потребности в технике.
  • Определение параметров участка приема и разгрузки транспорта на складе.
  • Зонирование и планировка склада.
  • Правила техники безопасности на складе
  • Управление ресурсами склада (площади, техника, оборудование, персонал) с помощью системы управления складом (WMS).
  • Мотивация персонала склада. Методы и варианты.
  • Основные показатели эффективности работы склада. Практикум: «Расчет основных показателей склада»
  • Документооборот склада. Перечень документов
  • Оптимизация работы склада.
  • Практикум: «Расчет численности складских работников»
  • Практикум: «Выбор варианта организации складского обеспечения»
  • Практикум: «Использование метода центра тяжести для выбора месторасположения склада»
  • Практикум: «Расчет количества складской техники»
  • Практикум: «Расчет параметров участка приема и разгрузки транспорта: длина, ширина, количество ворот, размер парковки и др.»
  • Практикум: «Расчет площадей различных участков и общей площади склада»
  • Практикум: «Оптимизация процесса выполнения заказа на складе».

Переговоры с поставщиками

  • Что такое переговоры о закупке? Попробуем сформулировать
  • Переговорные стили: принуждение, убеждение, восприятие и эмоции. Что действует эффективнее при современных взаимоотношениях
  • Самые важные факторы и составляющие любых переговоров
  • Итог переговоров, при котором поставщик будет хорошо вас обслуживать
  • Подготовка к переговорам – 80% успеха самих переговоров. Алгоритм подготовки к переговорам о закупке
  • Сильные и слабые стороны поставщика и предприятия-закупщика. Что с этим делать?
  • Стратегии, при которых всегда можно выигрывать – только в книгах. Все зависит от ситуации!
  • Гарвардский подход или «уличная драка». Что лучше и как действовать?
  • Специфика телефонных переговоров. Преимущества и сложности проведения переговоров по телефону. Как сделать телефонный разговор наиболее эффективным
  • Командные переговоры. Планирование, типичные ошибки, распределение ролей
  • Как успешно провести переговоры с командой от поставщика в одиночку
  • 10 негласных принципов поведения закупщика при переговорах с поставщиком
  • 3 золотых правила переговоров с поставщиком, которые применяет и сам поставщик
  • Психотипы трудных переговорщиков поставщика. Характеристики. Способы выявления
  • Установление контакта. Создание и использование преимуществ с самого начала
  • Техники общения и тактические приемы
  • Приемы и методы текущих переговоров с поставщиком
  • Баланс сил на переговорах: отвечаем на вопрос «Кто кому больше нужен?»
  • Основная тактика поведения продавца: на что «заточены» любые продажи?
  • Виды, методы и механизмы манипуляций
  • Противодействие манипуляциям: всего несколько шагов
  • Как определить, когда переговоры пора заканчивать
  • Получение обязательств от поставщика, фиксация достигнутых договоренностей
    Практикумы:
  • Видео-кейс «Жесткие переговоры. Побеждает не самый сильный»
  • Упражнение «Перевод слабых сторон в сильные стороны»
  • Упражнение «Мой стиль ведения переговоров»
  • Переговорные поединки «Поставщик — Закупщик» по конкретным ситуациям: повышение цены, условия оплаты, переговоры за 5 минут
  • Видео-кейс «Переговоры в условиях ограничения времени с единственным поставщиком»

Результат обучения:

Цель программы – изучить принципы оптимизации логистический системы для увеличения прибыльности предприятия. Эксперты Русской Школы Управления расскажут про главные «рычаги» влияния логистики на бизнес-деятельность, объяснят взаимосвязь логистических издержек с основными экономическими показателями деятельности компании, помогут разобраться с АВС и XYZ анализом запасов, ознакомят с современными технологиями транспортировки. Помимо теоретического материала слушателям курса предлагается участие в практикумах, на которых они научатся рассчитывать расходы на содержание запаса, прогнозировать спрос, выбирать перевозчика и маршрут транспортировки, оптимизировать процесс выполнения заказа на складе.

Дополнительная информация:

http://uprav.ru/logistika/direktor-po-logistike/

Преподаватели

Гайдо Владимир Казимирович
Морозова Ольга Александровна
Специалист в области внешнеэкономической деятельности
Барняк Юрий Владимирович
Эксперт-практик в сфере логистики и товародвижения, бизнес-тренер по логистике, управленец
Богданович Сергей Романович
Эксперт в области транспортной логистики, практикующий специалист международной компании
КУЗНЕЦОВА Лидия Михайловна
ОВЧИННИКОВ Евгений Георгиевич
Оставить заявку на обучение
Введите имя и фамилию Введите номер вашего телефона Введите ваш email адрес Введите город проживания