Целеполагание и управление сотрудниками
С открытой датой
Описание мероприятия
Язык обучения: русскийАдрес проведения: г. Москва, 2-й Кожуховский проезд, 12
Выдаваемые документы
Удостоверение о повышении квалификации или Сертификат
Описание программы
"...* Скажите, пожалуйста, куда мне отсюда идти?
* А куда ты хочешь попасть?
* Мне все равно...
* Тогда тебе все равно, куда идти..."
Этот диалог из любимого многими произведения Льюиса Кэрролла по праву можно счесть одной из самых кратких и емких лекций по менеджменту, а точнее по теме "Целеполагание и управление сотрудниками". Умение ставить, адаптировать и удерживать цели, подчиняя им работу - одна из основополагающих функций руководителя любого уровня. Все остальные функции (планирование, мотивирование и контроль) подчиняются именно ей.
Если Вам важно оказываться не где-нибудь, а именно там, где нужно, взвешенно принимать решения и уметь вести за собой, то тренинг целеполагания для Вас. Здесь Вы научитесь грамотно ставить цели себе и другим, поймете, как расставлять приоритеты в работе своего подразделения, как мотивировать и контролировать сотрудников, и что делать, если сотрудник не выполняет Ваши указания.
Тренинг Секреты управления сотрудниками в сочетании с курсом Целеполагание дает комплексное, высокоэффективное и менее затратное решение для тех, кто хочет научиться эффективно управлять персоналом, не позволяя манипулировать собой.
Учебный план:
- Целеполагание
- Как начать?
- С чего начинать?
- Что делать. План на первые 90 дней;
- Мифы о руководителях;
- Страхи руководителей;
- Перечень целей и задач
- План выполнения поставленных задач
- График работы – выполнения целей
- Работа – результат
- Модель поведения
- Система контроля
- Запись переговоров и звонков
- Система постоянной проверки знаний
- Штрафы и поощрения
- Система работы «Тайный покупатель»
- Контрольные звонки
- Распространенные ошибки
- Они знают или догадываются
- Рамки – много или мало
- Мы не армия
- Он научится – я помогу
- Это исключение, или только в последний раз
- Фамильярность – причина или следствие?
- Список распространенных ошибок
- Шпаргалка - «Будь не таким»
- Бунт на корабле
- Первые признаки
- Когда происходит
- Кто зачинщик, как с ним работать
- Последствия
- Что делать
- Страхи руководителя
- «Что если….»
- Конкуренты
- Если сотрудник уходит
- Виды сотрудников
- Звезды
- Авторитет
- Начальство
- Планы горят
- «Я не знаю»
- Общение с персоналом
- Собрание – фарс или необходимость
- Летучки – «волшебный пинок»
- Корпоративные мероприятия
- Конференции, выставки
- Умение общаться с подчиненными
- Профессия «сноб»
- Система вопросов от руководителя
- Распространенные ошибки
- Три правила руководителя
- Чувства и эмоции
- Забывчивость - лучший инструмент
- Черствость/приветливость
- Сентиментальность/человечность
- Отсутствие страха
- Абсолют уверенности
Требования к поступающим:
Необходимые документы для оформления
- Копия, имеющегося документа об образовании
- Копия паспорта