Директор по персоналу

Описание мероприятия

Для кого эта программа

• Высшее управленческое звено компании
• ТОП-менеджмент
• Функциональные директора (руководители подразделений)
• Собственники бизнеса
• Амбициозные люди, стремящиеся перейти на новый уровень в компании

Выдаваемые документы

1. Удостоверение установленного образца о повышении квалификации образца школы
2. Сертификат Европейской Ассоциации Дистанционного Обучения и Образования (European Distance Learning and Education Association)

Описание программы

Данный курс содержит актуальную информацию в области управления кадровой политикой, позволит упорядочить и расширить знания в области управления, поиска и привлечения персонала, его оценки, разработки эффективной системы мотивации и стимулирования сотрудников, а также обучения и развития. Кроме того, вы сможете повысить эффективность собственной работы путем формирования личностных навыков руководителя. Данный курс будет интересен старшим специалистам по управлению персоналом, начальникам кадровых служб, HR-дженералистам, а также сотрудникам рекрутинговых агентств.

• Овладение ключевыми компетенциями в области управления персоналом.
• Формирование понимания значимости социальной политики и развития корпоративной культуры компании.
• Развитие практических навыков управления конфликтами.
• Освоение современных методов оценки и мотивации персонала, а также кадрового планирования и нормирования труда.
• Повышение личной эффективности HR-директора.
• Развитие лидерских качеств и навыков эффективной командной работы.

Учебный план:

• Стратегия управления персоналом в компании.
• Зависимость HR-стратегии от масштаба компании, уровня ее развития и стратегических целей. HR-служба как стратегический партнер.
• Стратегические ориентиры в управлении персоналом. Типы HR-стратегий.
• Цели и задачи HR-службы. Базовые функции HR-подразделений.
• Модели HR-структур.
• Оценка кадрового потенциала.
• Оценка кадрового потенциала как стратегического ресурса организации.
• Методы количественного и качественного анализа кадрового ресурса предприятия.
• Технологии оценки имеющегося кадрового потенциала.
• Кадровые решения и программы развития по результатам оценки.
• Оценка удовлетворенности сотрудников.
• Цели и задачи оценки.
• Зоны оценки.
• Методы и технологии проведения оценки удовлетворенности сотрудников.
• Анализ оценки и принятие решений.
• Новинки в оценке кадрового ресурса: оценка человеческого капитала как нематериального актива организации.

• Введение. Виды организационных структур.
• Механистические структуры.
• Линейные структуры.
• Адаптивные структуры.
• «Новые» организационные структуры.
• Интеграция структур.
• Проектирование организационных структур.
• Оценка эффективности организационных решений.
• Обучающиеся организации.

• Нормирование в России и в мире.
• Задачи нормирования труда.
• Принципы нормирования.
• Способы нормирования труда.
• Основные требования, предъявляемые к нормам труда.
• Методы нормирования.
• Выбор метода нормирования.
• Порядок разработки нормативов труда и расчета нормированной численности.

• Понятия оценки и аттестации персонала. Задачи оценки и аттестации в системе управления персоналом.
• Этапы и уровни оценки персонала. Подходы к оценке труда.
• Показатели оценки персонала. Критерии оценки для разных категорий персонала.
• Организация аттестации персонала. Этапы и методы аттестации.
• Методы и технологии оценки персонала. Классификации методов.
• Количественные методы оценки персонала.
• Качественные (описательные) методы оценки персонала.
• Комбинированные (комплексные) методы оценки персонала.
• Технология Assessment-центр (Центры оценки).

• Введение. Понятие развития персонала. Принципы и цели развития персонала.
• Понятие обучения персонала. Цели и принципы обучения персонала.
• Классификации видов обучения персонала.
• Оценка потребности персонала в обучении.
• Методы и технологии обучения персонала.
• Методы и технологии обучения персонала на рабочем месте.
• Методы и технологии обучения персонала вне рабочего места.
• Планирование обучения персонала и составление программы обучения.
• Оценка эффективности обучения.

• Система материальной и нематериальной мотивации.
• Цели и задачи системы мотивации.
• Виды мотивации.
• Элементы системы мотивации.
• Приоритеты системы мотивации на различных стадиях развития компании.
• Система мотивации и стратегические задачи компании.
• Основные правила системы мотивации.
• Требования к системе мотивации.
• Типичные недостатки и ошибки в системах мотивации.
• Основные инструменты совершенствования системы мотивации.
• Основные этапы внедрения системы мотивации персонала в организации.
• Материальная мотивация. Построение компенсационного пакета.
• Структура оплаты труда.
• Нематериальная мотивация. Система нематериальной мотивации.
• Инструменты мотивации.
• Моральная мотивация.
• Построение системы нематериальной мотивации.

• Управление по целям как технология управления.
• Целевое управление как концепция.
• Управление по целям и оплата по результату.
• Система мотивации, основанная на KPI.
• Принципы построения системы премирования.
• KPI-анализ.
• Разработка KPI для организации и ее отделов.
• KPI сотрудников.
• Управление по KPI.
• Построение системы оплаты труда на основе KPI.
• Компьютерные KPI-программы.

• Оплата труда.
• Основные подходы к формированию современных систем оплаты труда.
• Тарифная система оплаты труда.
• Основные элементы тарифной системы.
• Система тарифных ставок. Основные достоинства применения системы тарифных ставок.
• Нормативная и законодательная база. Единый тарифно-квалификационный справочник.
• Нормирование труда. Основные методы и технологии.
• Системы и формы оплаты труда: сдельная и повременная.
• Коллективный договор. Раздел «Оплата труда».
• Система грейдов.
• Основные подходы к формированию модели корпоративной системы грейдинга как к системе оценки должностей.
• Методы и технологии создания корпоративной системы грейдирования.
• «Табель о рангах».
• Инструменты внедрения, коррекции и поддержки системы грейдов.
• Процессы и регламенты.
• Оценка результатов внедрения.

• Кадровое планирование.
• Цели и задачи кадрового планирования.
• Кадровое планирование: стратегическое, тактическое, оперативное.
• Анализ текучести персонала и причин выбытия. Восполнение и воспроизводство кадров, формирование кадрового резерва.
• Бюджетирование.
• Централизованный бюджет компании. Виды бюджетов. ЦФО.
• Структура бюджета расходов в компании. Доля затрат на персонал в общем бюджете расходов организации.
• HR-бюджетирование. Схема построения HR-бюджета.
• Основные статьи расходов на персонал.
• ФОТ как основная составляющая HR-бюджета.
• Программы стимулирования.
• Расходы на поиск, привлечение, наем и адаптацию персонала.
• Бюджетирование расходов.
• Плановое обучение сотрудников, повышение квалификации.
• Развитие персонала. Обоснование бюджета на развитие персонала.
• Социальные, корпоративные, имиджевые HR-программы и их бюджеты.
• Оценка затрат на плановое и внеплановое выбытие персонала.
• Бюджеты расходов на содержание HR-службы, в том числе на кадровое делопроизводство.
• Инвестиции в персонал.
• Виды инвестиций в персонал и их оценка.
• Оценка затрат на содержание HR-службы.
• Оценка эффективности кадровых служб в области кадрового планирования и бюджетирования, KPI.

• Организационная/корпоративная культура.
• Функции организационной культуры.
• Элементы корпоративной (организационной) культуры.
• Типы корпоративной культуры.
• Этапы формирования корпоративной культуры.
• Формирование корпоративной культуры.
• Методы поддержания корпоративной культуры и принципы ее изменения.
• Бренд привлекательного работодателя.
• Финансовая оценка преимущества HR-бренда.
• Этапы формирования бренда работодателя.
• Описание модели видения бренда.
• Инструменты продвижения бренда.

• Понятие карьеры.
• Виды и типы карьеры.
• Планирование карьеры.
• Управление деловой карьерой.
• Кадровый резерв предприятия.
• Этапы создания системы кадрового резерва предприятия.

• Понятие личной и управленческой эффективности.
• Целеполагание, расстановка приоритетов и управление временем.
• Успешный руководитель: личностные черты и компетентность.
• Характеристики успешного руководителя по Кенджеми-Ковальски.
• Основные управленческие компетенции.
• Основные модели управленческих решений.
• Коллективные методы принятия решений.
• Факторы личной эффективности руководителя.

• Специфика управленческой деятельности.
• Основные управленческие функции.
• Целеполагание.
• Планирование.
• Организация.
• Координация.
• Делегирование.
• Мотивирование.
• Контроль.
• Принятие управленческих решений.
• Основные управленческие навыки.
• Оценка и развитие управленческих навыков.

• Понятие и типы конфликта.
• Типы конфликтов.
• Основные участники конфликтных ситуаций.
• Причины конфликтов.
• Конфликтогены.
• Типы конфликтных личностей.
• Типы поведения в конфликтной ситуации.
• Стадии развития конфликта.
• Позитивные и деструктивные функции конфликта.
• Алгоритм решения конфликтных ситуаций.
• Противостояние манипуляции.
• Алгоритм цивилизованного противостояния.
• Алгоритм конфронтации.
• Стратегия Win-Win («Выиграл – Выиграл»).

• Понятие коммуникации.
• Функции коммуникации.
• Качества эффективной коммуникации.
• Виды межличностных коммуникаций.
• Активное слушание.
• Корпоративные коммуникации.
• Конфликты в организации.
• Информационные системы коммуникаций.
• Информационная стратегия корпораций.