Бережливое производство. Философия, теория, технологии

Описание мероприятия

Описание программы

Раздел А. Бережливое производство. Становление, развитие, принципы

Тема 1. Становление и развитие
• История развития ключевых концепций
• Вариабельность процессов. Контрольная карта У.Шухарта
• Вклад Э. Деминга в японское чудо. Развитие японской школы менеджмента
• Положения теории XYZ человеческого потенциала. Д. Мак-Грегор и японская школа менеджмента
• Процессный подход и ориентация на результат. Инновационная деятельность
• TQM (тотальное управление качеством)

Тема 2. Предпосылки. Принцип двойственности. Централизованные и децентрализованные системы управления предприятием
• Массовый и индивидуальный рынок
• Принцип двойственности по М.Аоки
• Возникновение идеи бережливого производства. Условия функционирования систем децентрализованного управления
• Схема выравнивания производства в условиях массового и индивидуального рынков

Специфика информационной структуры управления для систем двух типов
• Централизованные системы  управления информационными потоками MRP 1 и 2
• Децентрализованные системы  управления информационными потоками Канбан, JIT II, ECR. Efficient Consumer Response. Эффективная реакция на потребителя
• Комбинированные системы MRP - JIT

Тема 3. Философские основы управления бережливым производством
• Истоки философии управленческого поведения
• От целей общества к стратегии

Тема 4. Специфика стратегии управления производством японских компаний
• Стратегия управления производством японских компаний
• США - Япония. Разница и общее
• Схема выхода на рынок компаний Японии

Тема 5. Клиентоориентированность как основа системы бережливого производства
• Качество продукции и персонала. Определение Ф.Кросби
• Маркетинговая политика США - Япония
• Модель профиля качества Н.Кано - цель: поймать ожидания потребителя
• Распределение функции качества (QFD). Анкетирование клиента
• Повторный клиент или диагностика успеха на рынке

Система показателей в западной практике
• Сбалансированная система показателей, Каплан/Нортон, 1992
• Дорожная карта

Тема 6. Потоки создания ценностей.  От начального состояния процессов к улучшенному
• Построение карт потока в японской школе менеджмента. Нотации Дженерал Электрик и UTC
• Карта потока создания ценностей в системе бережливого производства (Toyota)
• Исключение операций не создающих ценности. На примере оказания услуги
• Диаграмма Ишикавы и метод 5 почему. для последующего применения
• Конкретные примеры выхода на коренные причины проблем

Раздел В. Прикладные методы в системе бережливого производства

Тема 1. Инструментальные методы бережливого производства
• Две опоры производственной системы Toyota - «Точно вовремя» и «Дзидока»
• Общая схема системы «Toyota
• Система бережливого производства/арсенал инструментов/
• Принципы бережливого производства
• Развертывание бережливого производства. Пример целевой матрицы развертывания бережливого производства

Гибкие конфигурации производственных линий
• От традиционной организации потока к смешанному выпуску на конечной и промежуточной сборках
• Пример организации графика работ на линии смешанного типа
• Объединение агрегатов «по потоку» с созданием гибких производственных секций
• Ликвидация скрытых потерь на производстве. Диаграмма Спагетти

Переход от традиционного производства к системе потоков единичных изделий
• Опыт компании Порше. Внедрение системы бережливого производства
• Система бережливого производства на P&W (USA)
• Типичная структура организации, создавшей бережливое производство для одно предметных поточных линий
• Типичная структура организации, создавшей бережливое производство для многопредметных поточных линий. Применяется как для конечной, так и для промежуточной сборки

Укрупнение технологических операций (УТО) и повышение разнообразности работ

Бережливое производство на складе

Кайдзен

• Западная культура и культура кайдзен
• Деятельность малых групп по управлению производством
• Кружки качества и непрерывность улучшений
• 10 принципов кайдзен
• Уравнение кайдзен
• Функционирование системы предложений в кайдзен
• Принятие ценностей кайдзен
• Кайдзен в сфере оказания услуг. Элемент продукта. Элемент сбыта. Элемент послепродажного обслуживания. Элемент место - расположения. Элемент времени. Элемент культуры

Инструменты  контроля и управления. Простые инструменты для  повседневного использования персоналом в системе Кайдзен
• Система применения инструментов 7+7 на практике

Система «канбан»
• Организация производства/система КАНБАН на фирме Toyota
• Классификация и формы основных видов карточек «канбан»
• Движение карточек канбан в производстве и при взаимодействии с поставщиком
• Эффективность. Канбан повышает качество продукции

Автономизация производственных процессов
• Идея «Пока-Йеке» - «защищенность от ошибок» или концепция «нулевого дефекта» (Poka-Yoke, mistake-proofing, Defects=0)
• Контрольный лист операционного менеджера
• Автоматизация и важнейшие темы НИОКР на основе современных воззрений
• Быстрая переналадка оборудования

Общее эффективное обслуживание (TPM) производственного и офисного оборудования
• Основная идея ТРМ
• Расчет показателя общей эффективности оборудования (ОЭО)
• Эволюция отношения операторов к оборудованию
• Результаты ТРМ на практике

Создание среды для качественной работы. Новые 5С
• Поведение - это функция двух переменных: индивидуума и окружения
• Условия достижения обновленности при выходе на рабочее место
• Технология 5С
• Результаты сессии 5С

Тема 2. Шесть признаков японского управления за рубежом
Тема 3. Управление человеческими ресурсами в системе бережливого производства
• Структура заработной платы. Постоянная и переменные части
• Фирма подобна семье
• Количество мест работы в течении всей жизни
• Модель продвижения по службе