Новости

Автор: директор Бизнес-школы УрФУ Лариса Малышева

Мы точно знаем, какой должна быть программа МВА для руководителей новой формации.

В 2005 в диссертации на соискание ученой степени доктора экономических наук, директор Бизнес-школы УрФУ Лариса Малышева предложила системный классификатор любых бизнес-моделей и концепций управления, в зависимости от типов рынка.

Были выделены 2 принципиальные ситуации: мы бегаем за клиентом или он за нами, что характеризует принципиально разные ресурсную и рыночную модели. В рамках двух моделей, есть еще деление «как сильно» мы бегаем друг за другом. И, таким образом, мы получаем 4 типа рынка:

• Монополия (спрос сильно превышает предложение) – рынок производителя
• Олигополия (спрос превышает предложение)
• Конкуренция (спрос меньше предложения)
• Монопсония (спрос сильно меньше предложения) – рынок клиента

Для каждого типа рынка формируется своя бизнес-модель, в которой отличаются: стратегия, цели (показатели), продукт (типовой / кастомизированный), бизнес-процессы / проекты (заказы), оргструктура, система мотивации, стиль руководства.
Для каждой из четырех ситуаций характерны разные проблемы, следовательно, разные решения.

К проблемно-ориентированной парадигме программа МВА Бизнес-школы УрФУ была адаптирована еще в 2009. Где были разделены стартапы и зрелый бизнес, а сама программа была выстроена в логике жизненного цикла продукта с разными типами решений.

В 2015 системный классификатор получил название ДинаМИКС© — Динамическая Модель Изменения Корпоративных Стратегий, а сам курс в программе МВА стал называться «Управление организационными изменениями», и в формате деловой игры пошагово усложнял ситуацию, к которой бизнес должен адаптироваться.

В 2018 в программе появилась настольная деловая игра «ЭконоМВА» на основе известной «Экономикус». Суть была в настройке правил игры и пошаговом моделировании разных рыночных ситуаций, после чего слушатели легко ориентировались в разных типах рынков.

ДинаМИКС обрастала подробностями, лучшими практиками, инструментами, новыми концепциями управления, применимыми в разных условиях и разных типах рынков. Очень кстати пришлась модель Cynefin (произносится как «кеневин») — это концептуальный фреймворк для принятия решений и управления изменениями, разработанный Дэйвом Сноуденом (Dave Snowden) в 1999 году во время его работы в IBM Global Services.

В модели выделены 4 ситуации и соответствующие им типы задач: простые, сложные, неупорядоченные, хаотические. В центре – запутанные, смешанные. В зависимости от типа задачи, предложены разные варианты действий, которые приведены на картинке.

Модель Cynefine Д. Сноудена

Актуальность модели Cynefine повысилась с усилением неопределенности, ростом спроса на нетиповые решения, развитием цифровизации и применением Scrum/Agile. Модель Cynefine широко известна тем, кто занимается управлением проектами, поскольку выделяет 4 разные ситуации по уровню неопределенности и предлагает разные фреймворки управления проектами для каждой из них.

В 2003 С. Курц и Д. Сноуден предложили синхронизировать модель Cynefine с фреймворками управления проектами. Так, для решения простых задач подходит традиционный каскадный способ управления проектами (изменениями). Для сложных – IPMA, для запутанных – Scrum / Agile, для хаотичных – антикризисное управление и дизайн-мышление.

Дополненная модель Cynefin С. Курца и Д. Сноудена (2003)

В 2015 модель Cynefin пополнила ряды (строки) нашей ДинаМИКС© характеристикой уровня неопределенности разного типа задач для четырех типов рынка:

• Монополия – простая, компания сама принимает решение о производстве, поскольку рынок не ограничен
• Олигополия – сложная, компания производит, но не все может продать сразу. Несет издержки на хранение
• Конкуренция – неупорядоченная, с разными запросами от клиентов, сложностью планирования на меняющемся рынке
• Монопсония – хаотичная, с высочайшей конкуренцией, непрогнозируемым спросом.

А еще ДинаМИКС© включила в себя этапы анализа существующей модели (AS IS), планирования желаемой (TO BE) и дополнилась фреймворками управления проектами внедрения изменений.

ДинаМИКС© Л.А. Малышевой (2005, 2009, 2015, 2020, 2022, 2025)

В 2011 Макс Бойсот (Max Boisot) и Дэйв Сноуден (Dave Snowden) предложили дополнить модель Cynefine матрицей Стейси на основе дихотомии: «известный / неизвестный» и «продукт / процесс реализации», т.е. «знаем / не знаем, что / как». Это уточнение хорошо легло на концепции разных рынков и степени неопределенности ситуации.

А наш ДинаМИКC© дополнился еще парочкой диагностических подходов при внедрении изменений при диагностике типа рынка.

• Простая ситуация – монополия: знаем, как, и что делать
• Сложная ситуация – олигополия: знаем, что, не знаем, как (итерации)
• Неупорядоченная – конкуренция: не знаем, что, знаем, как (Scrum/Agile)
• Хаотичная – монопсония: не знаем, что, не знаем, как.

В 2020 с резкой сменой запроса руководителей в пандемию, наша программа МВА окончательно перешла из модульного подхода к проектному, основанному на ДинаМИКС©.

В 2022 мы также нашли некую связь модели Cynefine с известной концепцией Run-Change-Disrupt, изначально предложенной агентством Garthner (2000). Далее концепция была доработана Клейтоном Кристенсеном (автором термина «Подрывные инновации») и Джеффри Муром, предложившим уже 4-х уровневую модель, с учетом трансформации.

Общее заключается в следующем:

• Run (поддерживай) хорошо применяется в простых ситуациях, в операционной деятельности
• Change (изменяй) – в сложной, требующей оптимизации
• Disrapt (прорыв) – в неупорядоченной, конкурентной, требующей проверки гипотез.

Нам не хватило в ДинаМИКС© ситуации монопсонии, и мы добавили в концепцию GrowUp – кратный рост, предлагая масштабирование (цифровую трансформацию), а не уход с рынка.

В 2025 мы локализовали и русифицировали Run-Change-Disrupt-GrowUp в «ПУСК».

• П – прорыв: цифровой стартап
• У – улучшения: оптимизация бизнес-процессов
• С – стратегия: вывод нового продукта на рынок
• К – кратный рост: проект цифровой трансформации.

И теперь наша программа МВА состоит из 4 последовательных проектов, в каждом из которых присутствуют дисциплины традиционных модулей: стратегия, маркетинг, менеджмент, персонал, финансы, проекты. Но для каждого проекта (спринта) свои методы и подходы.

Наша программа МВА разбита на 4 проектных трека, разных по степени определенности, масштабам, инструментам, способу управления проектом. Каждый тип проекта реализуется на разных стадиях развития организации, в разных рыночных условиях.

В нашей программе МВА есть все четыре варианта.
⦁ Проект улучшения реализуется в ситуации определенности, доступности заказчика, известной, ранее рассчитанной модели желаемого состояния.
⦁ Стратегический проект направлен на вывод продукта на рынок. Здесь степень неопределенности выше, существенное влияние оказывает емкость рынка, спрос, потребности клиента.
⦁ Прорывной проект может вообще строиться на прогнозировании трендов и гипотезах. Здесь уровень неопределенности еще выше.
⦁ А уж кратный рост возможен совсем в рискованных условиях, с учетом множества стейкхолдеров и сетевого эффекта взаимодействия.
Считаем, что таким образом мы охватываем все возможные уровни сложности решений и решаем 4 реальные задачи в ходе обучения. А еще привязываем разные типы проектов к ресурсной стратегии и рыночной. Здесь тоже есть свои подходы и инструменты.
Именно в таком виде программа МВА прошла аккредитацию НАСДОБР в конце 2025, и мы считаем, что это отличная адаптация к новым запросам руководителей:

• Системный подход и логика бизнеса
• Практическая применимость
• Сокращение сроков обучения (сокращение сроков получения результата / продукта к внедрению в бизнес)
• Решение реальных задач
• Цифровизация
• Проектный подход, командообразование

А еще мы получили системную, проблемно-ориентированную, проектную программу с решением реальных задач в ходе обучения, направленную на управление изменениями в компаниях.

Источник: mba.su