Эмоциональный интеллект. Искусство влияния
Описание мероприятия
Длительность обучения: 5 днейФормат обучения: очный/дневной
Язык обучения: русский
Адрес проведения: Москва, м. Ботанический сад / м. ВДНХ, ул. Сельскохозяйственная, д. 17, корп. 5, Гостиница Бизнес-Турист
Выдаваемые документы
Удостоверение о повышении квалификации
Описание программы
ВЗАИМОСВЯЗЬ ХАРАКТЕРА И ЭМОЦИОНАЛЬНОСТИ
- Характер человека - его природная «визитная карточка». Способы определения хараткера
- Пять видов характера: особенности и отличительные признаки
- Синтонный характер, описание, примеры (видео). Особенности эмоциональности. Основные мотивы, цели, нюансы поведения, сильные и слабые стороны
- Демонстративный характер, описание, примеры (видео). Особенности эмоциональности. Основные мотивы, цели, нюансы поведения, сильные и слабые стороны
- Напряженно-авторитарный характер, описание, примеры (видео). Особенности эмоциональности. Основные мотивы, цели, нюансы поведения, сильные и слабые стороны
- Тревожно-мнительный характер, описание, примеры (видео). Особенности эмоциональности. Основные мотивы, цели, нюансы поведения, сильные и слабые стороны
- Аутистический характер, описание, примеры (видео). Особенности эмоциональности. Основные мотивы, цели, нюансы поведения, сильные и слабые стороны
- Виды темперамента: меланхолический, флегматический, сангвинический, холерический. Примеры сочетания с каждым из характеров. Что дает оценка темперамента для коммуникации и понимания эмоций другого человека
- Структура личности. Понятие о радикалах (масках)
- "Примерка" на "виртуального оппонента"
- Что на самом деле хочет оппонент, и что от него ждать
- Коммуникация в деловом общении: типичные ошибки и их последствия
- Совместимость характеров в ситуации делового общения
- Прогноз конфликтов. Предупреждение конфликтов
- Уникальность личности на стыке характера, темперамента и «масок»: почему мы такие разные
- Видеопрактикум: разбор типичных и сложных случаев
- Неуравновешенный оппонент. Как понять: норма или патология?
- Изменения характера с возрастом: подход к пожилому оппоненту
Практикум: Разбор личностных типов участников
ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ: ТЕХНИКИ УПРАВЛЕНИЯ СОБОЙ И ДРУГИМИ
- Понятие эмоционального интеллекта и его роль в коммуникации
- Базовые классы эмоций. Управление интенсивностью эмоций
- Составляющие эмоционального интеллекта
- Отработка навыка осознания собственного эмоционального состояния
- Повышение самооценки и уверенности в себе. Ассертивность
- Самоконтроль и адаптивность
- Техники управления собственными эмоциями
- Отработка своих «красных кнопок» и стрессоустойчивость
- Приемы снятия психологического напряжения
- Сила воли, вера и позитивное мышление
- Самомотивация и мобилизация своих ресурсов
- Осознание своих ценностей и источников энергии
- Оценка эмоционального фона личности
- Социальная чуткость, эмпатия, эмоциональная поддержка
- Управление взаимоотношениями
- Эмоциональные приемы мотивации и вдохновления других
- Противостояние эмоциональным манипуляциям
- Эмоциональный интеллект и взаимодействие в конфликте
- Построение конструктивных взаимоотношений в коллективе
Учебный план:
Эмоциональный интеллект: техники управления собой и другими
- Понятие эмоционального интеллекта и его роль в коммуникации
- Базовые классы эмоций. Управление интенсивностью эмоций
- Составляющие эмоционального интеллекта
- Отработка навыка осознания собственного эмоционального состояния
- Повышение самооценки и уверенности в себе. Ассертивность
- Самоконтроль и адаптивность
- Техники управления собственными эмоциями
- Отработка своих «красных кнопок» и стрессоустойчивость
- Приемы снятия психологического напряжения
- Сила воли, вера и позитивное мышление
- Самомотивация и мобилизация своих ресурсов
- Осознание своих ценностей и источников энергии
- Оценка эмоционального фона личности
- Социальная чуткость, эмпатия, эмоциональная поддержка
- Управление взаимоотношениями
- Эмоциональные приемы мотивации и вдохновления других
- Противостояние эмоциональным манипуляциям
- Эмоциональный интеллект и взаимодействие в конфликте
- Построение конструктивных взаимоотношений в коллективе
Взаимосвязь характера и эмоциональности
- Характер человека - его природная «визитная карточка». Способы определения хараткера
- Пять видов характера: особенности и отличительные признаки
- Синтонный характер, описание, примеры (видео). Особенности эмоциональности. Основные мотивы, цели, нюансы поведения, сильные и слабые стороны
- Демонстративный характер, описание, примеры (видео). Особенности эмоциональности. Основные мотивы, цели, нюансы поведения, сильные и слабые стороны
- Напряженно-авторитарный характер, описание, примеры (видео). Особенности эмоциональности. Основные мотивы, цели, нюансы поведения, сильные и слабые стороны
- Тревожно-мнительный характер, описание, примеры (видео). Особенности эмоциональности. Основные мотивы, цели, нюансы поведения, сильные и слабые стороны
- Аутистический характер, описание, примеры (видео). Особенности эмоциональности. Основные мотивы, цели, нюансы поведения, сильные и слабые стороны
- Виды темперамента: меланхолический, флегматический, сангвинический, холерический. Примеры сочетания с каждым из характеров. Что дает оценка темперамента для коммуникации и понимания эмоций другого человека
- Структура личности. Понятие о радикалах (масках)
- "Примерка" на "виртуального оппонента"
- Что на самом деле хочет оппонент, и что от него ждать
- Коммуникация в деловом общении: типичные ошибки и их последствия
- Совместимость характеров в ситуации делового общения
- Прогноз конфликтов. Предупреждение конфликтов
- Уникальность личности на стыке характера, темперамента и «масок»: почему мы такие разные
- Видеопрактикум: разбор типичных и сложных случаев
- Неуравновешенный оппонент. Как понять: норма или патология?
- Изменения характера с возрастом: подход к пожилому оппоненту
- Практикум: «Разбор личностных типов участников»
Преподаватели
Набат Элеонора Николаевна
Бизнес-тренер, член международной Академии Коучинга, консультант по развитию персонала, к.п.н
Бизнес-тренер, член международной Академии Коучинга, консультант по развитию персонала, к.п.н
Ткачева Марьям Рушановна
Тренер Школы Телевидения «Останкино ТВ»
Тренер Школы Телевидения «Останкино ТВ»
Войченко Вадим Олегович
Консультант по организационному развитию и управлению
Консультант по организационному развитию и управлению